直订网:为新时代酒店赋能,升级交易实现双赢

编辑:admin 日期:2021-03-01 16:46:20 / 人气:

作为被疫情波及最为严重的行业,酒店行业的处境令人触动。但亦如凛冽的寒冬孕育春的希望。身处困境中的酒店从业者们正在探索着新的出路。
酒店行业之“困”
酒店行业需要面对的首要困境便是“疫情之困”。自2020年疫情爆发以来,酒店行业受到了十分剧烈的冲击。疫情截止目前分为三个阶段,第一阶段为全面爆发期。由于新型冠状病毒的高传染性,高隐蔽性。造成初期全国性的大范围传播。为阻止疫情的失控,全国酒店业被按下了“暂停键”。酒店业在前所未有的困境下走向了自我求生之路。第二阶段是疫情减缓期,酒店业全面复苏。2020年中旬,疫情减缓。对于酒店业而言,有如久旱逢甘霖,业务情况和现金流的困难得到了很大程度上的缓解。第三阶段为后疫情反复期。疫情并未完全消失,一直以地域性和突发性为特点反复爆发。达摩克利斯之剑也一直悬在酒店从业者头顶。
其要面对的第二大困境便是“流量之困”。据国家统计局28日发布的《2020年国民经济和社会发展统计公报》显示,年末互联网上网人数9.89亿人。意味着全国适龄人群基本全面完成了从线下迁往线上的转变。就酒店行业来看,以往分布式的线下流量如今都集中在携程、去哪儿、飞猪这类头部OTA平台。酒店行业越来越依托这类平台来获取流量。拥抱这类平台,酒店需要持续不断的支付高昂的共域流量费用,而且这类流量被平台掌控,不属于酒店自己。然而脱离这类平台,不少酒店可能立刻面临“断粮”的风险。
酒店破局之“路”
受制于疫情和流量的双重困境,酒店行业压力骤增。如何破局是酒店行业从业者迫切需要解决的问题。如果说拥抱互联网是时代大势的必然选择,那么建立酒店自身的私域流量是抓住信息时代红利的不二之选。私域流量是指商家能直接触达的流量。如果我们把携程,去哪儿,飞猪看做是共域。那么个人微信,小程序,微信公众号,视频号,社群这些都是私域。这两者的区别在于,一些中小酒店寄生于携程,去哪儿,是需要支付高昂佣金的。而通过私域平台下单,由于是商户自己掌握的流量,不需要给平台支付流量成本。并且商户可以通过私域流量的运营来提升用户的黏度,以达到更高的复购率。但对于中小酒店而言,如何建立交易型SaaS + 服务平台来进行私域流量的运营是又一大难题。
直订网的“赋能”
直订网便是在这种环境下营运而生的酒店赋能平台,通过大数据的云计算帮助酒店升级和开发,打造属于自己的私域流量,提升酒店服务,增加酒店收益。一方面,酒店有了更多的私域顾客源。另一方面,由于私域流量商家无需支付高昂的流量费用,顾客可以享有商家给予的不低的折扣,能达到双方共赢的局面。直订网的好处正是改变了传统酒店业的顽固模式,传统大渠道的销售结构正逐渐被压缩;人人都在微信等社交平台,使顾客与商家之间的网络距离缩小到几乎为零。再加上直订网能够大幅度降低IT开发和维护成本,这很好的改善了OTA平台的缺点。因为在OTA平台下,每年的营业额大概就要有10%--20%要拿给平台方,而且还是在没有出去成本的情况下,对商家而言是巨大的经营压力。
现在的直订网,除了酒店本身的相关产品外,还增加了机票,本地生活等服务。依托与京东的良好关系,还特别引入了京东商城。这极大的拓宽的客户的消费宽度。酒店所运营的私域流量由原来的单一酒店业务,扩展到的生活消费的方方面面。对酒店而言,又是一项营收的重要增长点。如今我们可以看到,直订网上对接的酒店数量已经达到6000多家,遍布全国各地,目前入驻酒店的数量还在持续增长中。它的发展正以势如破竹的态势勇往直前,成为酒店业的又一股不可忽视的力量!
直订网打造的将是一个集吃、住、行、社交、购物等全场景消费于一体的“云端Costco”。为后疫情时代消费萎缩和网络OTA平台流量垄断双重压力下的酒店行业提供全新的“核”动能。

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