黄昕：借助AI，酒店可将易随人员流失的经验固化为永久资产
编辑：admin 日期：2026-06-09 09:31:59 / 人气：
黄昕还提出，酒店需要应用以标准化的作业程序为核心要素的垂类AI工具，这类AI既是补充人力的数字员工，可完成各类场景化业务工作；也能化身全自动数字化内容营销团队，替代外部视频外包服务，赋能市场部实现内容产能确定性和高效产出。
他表示，酒店落地AI应用需抓实三项工作：研发贴合自身业务场景的AI原生应用，完成系统部署、定制专属功能并搭建企业专属知识库，同时常态化开展全员AI技能培训。
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